FAQ

Nejčastější otázky o registrech, SOLUSu, oddlužení a půjčkách

Krátké a praktické odpovědi na pojmy, se kterými se lidé setkávají při hledání půjčky nebo řešení dluhů.

Důležité: FAQ je obecný informační přehled, ne individuální právní ani finanční poradenství. Pravidla a podmínky se mohou měnit; u konkrétní situace si ověřte informace u příslušného registru, věřitele, soudu nebo kvalifikovaného poradce.

Registry a záznamy

Co je „registr dlužníků“?

Jde o obecné označení pro databáze, které obsahují informace o úvěrových závazcích, žádostech o úvěr nebo platební morálce. Neexistuje jeden univerzální veřejný registr všech dluhů. Poskytovatelé si podle své činnosti ověřují různé zdroje, například BRKI, NRKI nebo SOLUS.

Jaký je rozdíl mezi BRKI, NRKI a CRÚ?

BRKI je Bankovní registr klientských informací a NRKI Nebankovní registr klientských informací. CRÚ provozuje Česká národní banka a eviduje úvěrové závazky právnických osob a fyzických osob podnikatelů; úvěry běžných občanů v něm nejsou registrovány. Podrobnosti a správce konkrétního registru si vždy ověřte u jeho provozovatele.

Vysvětlení CRÚ na webu ČNB →

Znamená záznam v registru, že půjčku určitě nedostanu?

Ne automaticky. Poskytovatel posuzuje celou finanční situaci – zejména příjmy, výdaje, existující závazky a způsob jejich splácení. Záznam po uhrazení dluhu může být pro posouzení stále relevantní, ale samotná existence záznamu není jediným rozhodovacím kritériem.

Jak zjistím, co o mně registr eviduje?

Požádejte o výpis přímo provozovatele daného registru. U SOLUSu lze využít oficiální žádost o informace; u CRÚ se fyzická osoba – občan obrací na BRKI, protože CRÚ běžné občany neeviduje. Pokud je údaj nesprávný, reklamujte ho u společnosti, která jej do registru předala, případně u správce registru.

Časté dotazy SOLUS → · Výpisy z CRÚ →

Jak dlouho se údaje v registrech uchovávají?

Neexistuje jedna společná lhůta pro všechny registry a všechny typy údajů. Liší se podle registru, typu závazku a toho, zda je stále po splatnosti nebo již uhrazený. Proto se nespoléhejte na tvrzení, že každý záznam zmizí po 30 dnech nebo ihned po zaplacení.

SOLUS

Co je SOLUS a kdo do něj může informace vložit?

SOLUS je zájmové sdružení právnických osob, které provozuje několik registrů klientských informací. Údaje do nich předávají členské společnosti podle pravidel konkrétního registru – například někteří poskytovatelé úvěrů, telekomunikační společnosti nebo dodavatelé energií.

Zmizí záznam v SOLUSu hned po zaplacení dluhu?

Ne. Úhrada se má propsat jako změna stavu, ale informace o dřívějším prodlení se po určitou dobu uchovává. Podle aktuálních informací SOLUSu je u finančních závazků v Registru FO a Registru IČ informace o úhradě uchovávána tři roky; u telekomunikačních služeb, elektřiny a plynu jeden rok.

Aktuální FAQ SOLUS k výmazu →

Co mám dělat, když je v SOLUSu chyba?

Nejdříve si připravte doklady o platbě a kontaktujte společnost, která údaj do registru předala. Požádejte ji o prověření a opravu. Pokud si nejste jistí, co je v registru vedeno, vyžádejte si oficiální výpis nebo informaci přímo od SOLUSu. Za „výmaz za poplatek“ nikomu neposílejte peníze bez ověření.

Je SOLUS totéž co BRKI nebo NRKI?

Ne. Jde o odlišné systémy s jinými správci a pravidly. SOLUS provozuje vlastní registry; BRKI a NRKI jsou samostatné registry klientských informací používané bankami a nebankovními poskytovateli. Jeden výpis proto nemusí pokrýt všechny zdroje.

Oddlužení a insolvence

Co je oddlužení neboli osobní bankrot?

Oddlužení je soudní způsob řešení úpadku nebo hrozícího úpadku. Je určeno především fyzickým osobám – podnikajícím i nepodnikajícím – a při splnění zákonných podmínek může vést k osvobození od dalšího placení části zahrnutých dluhů. Nejde o automatický výmaz dluhů ani o běžnou půjčku.

Oficiální informace o oddlužení na gov.cz →

Jak oddlužení probíhá?

Soud nejprve posuzuje návrh a splnění podmínek. Oddlužení může probíhat splátkovým kalendářem, zpeněžením majetkové podstaty nebo jejich kombinací. Dlužník musí plnit povinnosti stanovené soudem a spolupracovat s insolvenčním správcem. Konkrétní výše splátek a délka řízení závisí na situaci dlužníka a rozhodnutí soudu.

Kde ověřím, zda je někdo v insolvenci?

V Insolvenčním rejstříku, který je veřejně přístupný a spravuje ho Ministerstvo spravedlnosti. Obsahuje informace o probíhajících insolvenčních řízeních a zveřejňuje soudní písemnosti v rozsahu stanoveném zákonem.

Insolvenční rejstřík → · Jak rejstřík funguje →

Mohu si vzít půjčku během oddlužení?

Nový úvěr během oddlužení je velmi rizikový. Nová povinnost může narušit plnění oddlužení a při nesplácení může mít vážné následky. Než cokoli podepíšete, proberte záměr se svým insolvenčním správcem nebo akreditovanou dluhovou poradnou. Půjčka „pro každého i v insolvenci“ není bezpečné řešení.

Vymaže oddlužení automaticky všechny záznamy?

Ne. Oddlužení je soudní řízení a jeho průběh je zveřejňován v Insolvenčním rejstříku. Úvěrové registry a SOLUS mají vlastní pravidla uchovávání údajů. Po skončení oddlužení proto může být vaše finanční historie pro poskytovatele ještě určitou dobu relevantní.

Půjčky a bezpečné rozhodování

Co znamená „půjčka bez registru“?

Je to hlavně marketingové označení, ne záruka, že poskytovatel registry nekontroluje nebo že půjčku dostane každý. U spotřebitelského úvěru musí poskytovatel posoudit schopnost klienta splácet. Nabídky typu „bez příjmů, bez ověření a pro každého“ proto berte jako varovný signál.

Upozornění ČNB k úvěrům bez doložení příjmů →

Co je RPSN a proč ho sledovat?

RPSN neboli roční procentní sazba nákladů vyjadřuje celkové náklady úvěru v poměru k čerpané částce. Při porovnávání nabídek se dívejte také na celkovou částku, kterou zaplatíte, protože RPSN nemusí samo o sobě zachytit každý detail konkrétní smlouvy.

Co si zkontrolovat před podpisem půjčky?

Ověřte poskytovatele v seznamech ČNB, přečtěte si smlouvu a porovnejte RPSN, celkovou částku k zaplacení, počet a výši splátek, sankce, poplatky, zajištění a podmínky předčasného splacení. Neposílejte poplatek předem jen za příslib půjčky a nenechte se tlačit do podpisu.

Seznamy regulovaných subjektů ČNB →

Co dělat, když už splátku nezvládám?

Jednejte co nejdříve: zkontrolujte smlouvu, kontaktujte věřitele a popište svou situaci. Ptejte se na možnosti změny splátkového kalendáře, ale vše si nechte potvrdit písemně. Neřešte starý dluh novou drahou půjčkou bez propočtu celkových nákladů; při více dluzích vyhledejte bezplatnou nebo akreditovanou dluhovou pomoc.

Informace Ministerstva spravedlnosti k oddlužení →

Je půjčka s exekucí nebo v insolvenci bezpečné řešení?

Obvykle ne. Vysoká cena, krátká splatnost, zástava majetku nebo poplatek předem mohou situaci výrazně zhoršit. Pokud nabídka slibuje schválení bez posouzení příjmů a závazků, buďte zvlášť opatrní a nejdříve si nechte situaci posoudit odborníkem.

Oficiální zdroje: informace na této stránce vycházejí zejména z materiálů SOLUS, ČNB, gov.cz a Ministerstva spravedlnosti. Ověřte si vždy aktuální znění pravidel.